1. Acceptation des conditions
En créant un compte, en accédant au site web, au panel client ou à l’API d’Likzora ou en les utilisant (collectivement, les « Services »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »). Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser les Services.
Likzora Ltd. (« Likzora », « nous ») peut mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront annoncées par e-mail ou par notification dans le panel au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur.
2. Éligibilité et comptes
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité dans votre juridiction, pour utiliser les Services. Vous êtes responsable de :
- Fournir des informations d’inscription exactes et les tenir à jour ;
- Préserver la confidentialité de votre mot de passe et de votre clé API ;
- Toute activité effectuée sous votre compte.
3. Description des services
Likzora fournit des services de marketing sur les réseaux sociaux, notamment, sans s’y limiter, des abonnés, j’aime, vues, commentaires et partages sur des plateformes tierces. Nous ne garantissons aucun résultat commercial, classement ou revenu particulier.
Les délais de livraison moyens sont des estimations basées sur les commandes récentes et peuvent varier selon les conditions des plateformes et la demande.
4. Commandes et livraison
- Vous devez fournir un lien correct et public. Les commandes passées sur des liens privés, supprimés ou incorrects peuvent être marquées comme terminées sans remboursement.
- Ne passez pas plus d’une commande simultanée pour le même lien et le même service.
- Les commandes ne peuvent pas être modifiées après leur envoi. L’annulation n’est possible que tant que la commande est En attente ou En traitement.
5. Paiements, solde et remboursements
Tous les prix sont indiqués en dollars américains pour 1,000 unités, sauf mention contraire. Les fonds déposés sur votre solde servent à payer les commandes et ne sont pas transférables.
- Les commandes partielles ou échouées sont automatiquement remboursées sur votre solde.
- Le remboursement du solde sur le moyen de paiement d’origine peut être demandé dans les 30 jours suivant le dépôt, moins les frais de traitement.
- Les rétrofacturations ou litiges de paiement entraînent la suspension immédiate du compte.
6. Garantie de recharge
Les services marqués « Recharge » incluent une période de garantie (généralement 30 ou 60 jours) à compter de la fin de la commande. Pendant cette période, les baisses sous le compteur initial plus la quantité commandée peuvent être rechargées sur demande. La garantie est annulée si le lien change, si le compte devient privé ou si le nom d’utilisateur est modifié.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser les Services pour promouvoir des contenus illégaux, haineux, d’exploitation sexuelle, portant atteinte à la propriété intellectuelle ou enfreignant les conditions de la plateforme cible d’une manière qui engagerait la responsabilité d’Likzora. Nous pouvons refuser ou annuler toute commande à notre discrétion.
8. Utilisation de l’API
L’accès à l’API est fourni selon les mêmes Conditions. Vous devez respecter les limites de requêtes, garder votre clé secrète et ne pas revendre l’accès à la clé API elle-même. Tout abus peut entraîner la révocation de la clé.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Likzora ne saurait être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices, de données ou de statut de compte sur des plateformes tierces. Notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant que vous nous avez payé au cours des 3 mois précédant la réclamation.
10. Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis les Réglages. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions. En cas de résiliation, le solde légitime restant peut être remboursé à notre discrétion.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de London, Royaume-Uni.
Des questions sur ce document ? Écrivez à [email protected] ou consultez notre page de contact.