Preguntas frecuentes preguntas
Todo sobre pedidos, pagos, la API y tu cuenta. ¿No encuentras la respuesta? Nuestro equipo está a un mensaje.
Pedidos
Entra, abre Nuevo pedido, elige una plataforma, categoría y servicio, pega tu enlace público e introduce una cantidad dentro del mín./máx. indicado. El cargo se calcula en vivo y se descuenta de tu saldo al hacer clic en Hacer pedido.
Cada servicio muestra su tiempo medio de finalización, basado en los últimos 10 pedidos completados de 1,000 unidades. La mayoría de los pedidos empieza en 0–15 minutos.
Los pedidos en estado Pendiente o Procesando se pueden cancelar desde la página Pedidos con reembolso completo a tu saldo. Una vez iniciada la entrega, ya no se puede cancelar.
El proveedor solo pudo entregar parte de la cantidad. El resto no entregado se reembolsa automáticamente a tu saldo.
La entrega por goteo divide un pedido en varias ejecuciones entregadas con el intervalo que elijas (p. ej., 500 me gusta cada 30 minutos, 10 ejecuciones) para una curva de crecimiento más natural.
Los servicios marcados con «Relleno» están cubiertos durante 30–60 días. Si bajan las cifras, haz clic en Relleno junto al pedido completado y las restauramos — sin coste.
Pagos
Visa y Mastercard se pagan con una factura de Shopify. Binance Pay y Cryptomus cubren las cripto.
El depósito mínimo es $5 y el máximo por depósito es $10,000. Contacta con ventas para recargas mayores.
Sí — los depósitos desde $100 reciben un 3%, desde $250 un 5% y desde $500 un 8% de saldo extra, abonado al instante.
El saldo no usado se puede reembolsar al método de pago original en los 30 días siguientes al depósito, menos las comisiones del procesador. Consulta nuestros Términos para más detalles.
API
Sí. Nuestra API v2 sigue el formato estándar de paneles SMM, así que funciona de inmediato con Perfect Panel, SmartPanel y la mayoría de scripts personalizados.
Ve a Panel → API. Puedes mostrar, copiar y regenerar tu clave en cualquier momento. Al regenerarla, la clave anterior se revoca de inmediato.
Cada cuenta puede hacer 120 solicitudes por minuto por defecto. Los revendedores de alto volumen pueden pedir hasta 600 sol./min. Usa el parámetro pedidos para consultar hasta 100 estados en una sola llamada.
La página de la API incluye una consola «Pruébalo» en vivo que devuelve respuestas realistas sin crear pedidos reales.
Cuenta
Nunca. Solo necesitamos un enlace público al perfil o publicación. Quien te pida la contraseña en nuestro nombre es un estafador.
Abre Ajustes → Seguridad, activa la autenticación en dos pasos y escanea el código QR con Google Authenticator o Authy.
Comparte tu enlace de referido y gana una comisión vitalicia del 5–12% en cada pedido de tus referidos. Retira al saldo al instante o por PayPal/cripto desde $10.
Sí, desde Ajustes → Cuenta. El saldo restante se puede reembolsar antes de eliminarla. La eliminación es permanente.