1. Biz kimiz
Likzora Ltd., likzora.com ve Likzora müşteri paneli üzerinden işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur. Veri Koruma Görevlimize [email protected] adresinden ulaşabilirsin.
2. Topladığımız veriler
Senin verdiğin bilgiler
- Hesap verileri: ad, e-posta, kullanıcı adı, şifre özeti (hash), isteğe bağlı telefon ve şirket;
- Sipariş verileri: hizmet, herkese açık bağlantılar, miktarlar ve sipariş geçmişi;
- Destek verileri: talep mesajları ve ekleri.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Kayıt verileri: IP adresi, tarayıcı, cihaz, ziyaret edilen sayfalar;
- Çerezler ve benzeri teknolojiler (bkz. bölüm 6).
Sosyal medya şifrelerini asla istemeyiz ve saklamayız.
3. Verilerini nasıl kullanıyoruz
- Hizmetleri sunmak, işletmek ve geliştirmek için;
- Ödemeleri işlemek ve dolandırıcılığı önlemek için;
- Destek taleplerine yanıt vermek için;
- İşlem e-postaları ve, iznin olursa, pazarlama iletileri göndermek için;
- Yasal yükümlülüklere uymak için.
4. Hukuki dayanaklar (GDPR)
Kişisel verileri sözleşmenin ifası, meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, ürün analitiği), açık rıza (pazarlama e-postaları, zorunlu olmayan çerezler) ve yasal yükümlülük (vergi ve muhasebe kayıtları) dayanaklarıyla işleriz.
5. Paylaşım ve veri işleyenler
Verileri yalnızca talimatlarımızla hareket eden güvenilir veri işleyenlerle paylaşırız: ödeme sağlayıcıları (Stripe, PayPal, kripto ödeme altyapıları), barındırma ve altyapı sağlayıcıları ile e-posta gönderim hizmetleri. Kişisel verilerini satmayız.
6. Çerezler
Kimlik doğrulama ve güvenlik için zorunlu çerezler, ürün kullanımını anlamak için de isteğe bağlı analitik çerezler kullanırız. Tercihlerini istediğin zaman tarayıcından yönetebilirsin.
7. Veri saklama
Hesap verileri hesabın aktif olduğu sürece saklanır. Sipariş ve ödeme kayıtları muhasebe yükümlülükleri nedeniyle 6 yıl tutulur. Destek talepleri kapatıldıktan 24 ay sonra silinir.
8. Hakların
Bulunduğun yere bağlı olarak verilerine erişme, bunları düzeltme, silme, kısıtlama veya taşıma ve işlenmesine itiraz etme hakkın olabilir. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönder. Ayrıca yerel denetim makamına şikâyette bulunabilirsin.
9. Güvenlik
Aktarımda TLS şifreleme, depolamada AES-256 şifreleme, isteğe bağlı iki adımlı doğrulama ve sıkı iç erişim kontrolleri kullanırız. Hiçbir aktarım yöntemi 100% güvenli değildir, ancak verilerini korumak için çok çalışıyoruz.
10. Uluslararası aktarımlar
Veriler Birleşik Krallık/AEA dışına aktarıldığında, eşdeğer koruma düzeyini sağlamak için Standart Sözleşme Maddelerine veya yeterlilik kararlarına dayanırız.
11. Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya panel bildirimiyle sana duyururuz.
Bu belgeyle ilgili soruların mı var? [email protected] adresine yaz veya iletişim sayfamızı ziyaret et.