1. Vilka vi är
Likzora Ltd. är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas via likzora.com och Likzora:s kundpanel. Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på [email protected].
2. Data vi samlar in
Information du lämnar
- Kontodata: namn, e-post, användarnamn, lösenordshash, eventuellt telefon och företag;
- Orderdata: tjänst, offentliga länkar, antal och orderhistorik;
- Supportdata: ärendemeddelanden och bilagor.
Information som samlas in automatiskt
- Loggdata: IP-adress, webbläsare, enhet, besökta sidor;
- Cookies och liknande tekniker (se avsnitt 6).
Vi ber aldrig om och sparar aldrig dina lösenord till sociala medier.
3. Hur vi använder dina data
- För att tillhandahålla, driva och förbättra Tjänsterna;
- För att hantera betalningar och förhindra bedrägerier;
- För att besvara supportförfrågningar;
- För att skicka transaktionsmejl och, med ditt samtycke, marknadsföring;
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter.
4. Rättslig grund (GDPR)
Vi behandlar personuppgifter med stöd av avtal, berättigat intresse (säkerhet, bedrägeriförebyggande, produktanalys), samtycke (marknadsföringsmejl, icke nödvändiga cookies) och rättslig förpliktelse (skatte- och bokföringsunderlag).
5. Delning och personuppgiftsbiträden
Vi delar data endast med betrodda personuppgiftsbiträden som agerar enligt våra instruktioner: betalningsleverantörer (Stripe, PayPal, kryptotjänster), leverantörer av hosting och infrastruktur samt e-posttjänster. Vi säljer inte dina personuppgifter.
6. Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för autentisering och säkerhet, samt valfria analyscookies för att förstå hur produkten används. Du kan när som helst hantera dina val i webbläsaren.
7. Lagring av data
Kontodata sparas så länge ditt konto är aktivt. Order- och betalningsuppgifter sparas i 6 år för att uppfylla bokföringskrav. Supportärenden raderas 24 månader efter att de stängts.
8. Dina rättigheter
Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa eller flytta dina data samt att invända mot behandlingen. Mejla [email protected] för att utöva dessa rättigheter. Du kan också lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet.
9. Säkerhet
Vi använder TLS-kryptering vid överföring, AES-256-kryptering vid lagring, valfri tvåfaktorsautentisering och strikta interna åtkomstkontroller. Ingen överföringsmetod är 100% säker, men vi arbetar hårt för att skydda dina data.
10. Internationella överföringar
När data överförs utanför Storbritannien/EES använder vi standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå för att säkerställa ett likvärdigt skydd.
11. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller avisering i panelen.
Frågor om det här dokumentet? Kontakta [email protected] eller besök vår kontaktsida.