1. Keitä olemme
Likzora Ltd. on rekisterinpitäjä likzora.comin ja Likzora-asiakaspaneelin kautta käsiteltäville henkilötiedoille. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected].
2. Keräämämme tiedot
Antamasi tiedot
- Tilitiedot: nimi, sähköposti, käyttäjänimi, salasanan tiiviste, valinnainen puhelinnumero ja yritys;
- Tilaustiedot: palvelu, julkiset linkit, määrät ja tilaushistoria;
- Tukitiedot: tikettiviestit ja liitteet.
Automaattisesti kerättävät tiedot
- Lokitiedot: IP-osoite, selain, laite, vieraillut sivut;
- Evästeet ja vastaavat teknologiat (katso kohta 6).
Emme koskaan kysy tai tallenna somesalasanojasi.
3. Miten käytämme tietojasi
- Palveluiden tarjoamiseen, ylläpitoon ja parantamiseen;
- Maksujen käsittelyyn ja petosten estämiseen;
- Tukipyyntöihin vastaamiseen;
- Tapahtumaviestien ja suostumuksellasi markkinointiviestien lähettämiseen;
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen.
4. Oikeusperusteet (GDPR)
Käsittelemme henkilötietoja sopimuksen täyttämisen, oikeutetun edun (tietoturva, petosten estäminen, tuoteanalytiikka), suostumuksen (markkinointisähköpostit, ei-välttämättömät evästeet) ja lakisääteisen velvoitteen (vero- ja kirjanpitotiedot) perusteella.
5. Luovutus ja käsittelijät
Luovutamme tietoja vain luotetuille käsittelijöille, jotka toimivat ohjeidemme mukaan: maksupalveluntarjoajat (Stripe, PayPal, kryptoyhdyskäytävät), hosting- ja infrastruktuuripalvelut sekä sähköpostin toimituspalvelut. Emme myy henkilötietojasi.
6. Evästeet
Käytämme välttämättömiä evästeitä tunnistautumiseen ja tietoturvaan sekä valinnaisia analytiikkaevästeitä tuotteen käytön ymmärtämiseen. Voit hallita asetuksia selaimessasi milloin tahansa.
7. Tietojen säilytys
Tilitietoja säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Tilaus- ja maksutietoja säilytetään 6 vuotta kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseksi. Tukitiketit poistetaan 24 kuukautta sulkemisen jälkeen.
8. Oikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista, poistaa tai rajoittaa niitä tai siirtää ne sekä vastustaa käsittelyä. Käyttääksesi näitä oikeuksia lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Voit myös tehdä valituksen paikalliselle valvontaviranomaiselle.
9. Tietoturva
Käytämme TLS-salausta siirrossa, AES-256-salausta tallennuksessa, valinnaista kaksivaiheista tunnistautumista ja tiukkoja sisäisiä käyttöoikeuksia. Mikään siirtotapa ei ole 100% turvallinen, mutta teemme kovasti töitä tietojesi suojaamiseksi.
10. Kansainväliset siirrot
Kun tietoja siirretään Yhdistyneen kuningaskunnan/ETA:n ulkopuolelle, käytämme vakiosopimuslausekkeita tai tietosuojan riittävyyttä koskevia päätöksiä vastaavan suojan tason varmistamiseksi.
11. Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostilla tai paneelin ilmoituksella.
Kysyttävää tästä asiakirjasta? Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] tai käy yhteystietosivullamme.